İtimat oluşturma şeffaflıkla bağlantılı

Bilgin

Global Mod
Global Mod
Katılım
18 Eki 2020
Mesajlar
2,751
Bireylerin besin alışverişlerinde itimatla hareket etmek istediklerini yalnız çabucak hemen bu inanç ortamının tam olarak oluşmadığını görüyoruz. Bunun temel sebebi eserlerle ilgili daha detaylı bilgi alma talebinin tam olarak karşılanmaması ve üretici firmalara güvensizlik.

Şeffaflığın giderek itimat oluşturmak için değerli bir araç olduğu günümüzde birebir zamandanetimcilere tıpkı vakitte üretici firmalara büyük iş düşüyor.

Daha fazla sorgulayan, inceleyen bir alışverişçi kitlesi var ve izlenebilirlik bu kitle için değerli. Bu kitle izlenebilirlik konusunda teknolojik uygulamalardan yaralanmak, bilgiye basitçe erişebilmek istiyor. Eser ayrıntılarını okuyarak satın alma sonucu veriyor, bunların emniyetli olmasını bekliyor.

en çok güvenilen besin alışverişi kanalları

SORU: Bunlar içinde alışveriş yaparken en güvendiğiniz yer hangisidir?




SORU: Besin alışverişinde bir eseri satın almaya karar verirken aşağıdakilerin her biri sizin için ne derece kıymetlidir?

En Kıymetli Öge Olarak Belirtilme Oranı:





Tüketiciler, besin alışverişinde öncelikli olarak “İndirim/zincir marketler”e, daha sonra “Pazar” yerlerine güvendiklerini belirtmektedirler.

Gıda alışverişi yaparken değerli olarak belirtilen ögelerin başında eserin fiyatı gelmekte, bunu ise ikinci ve üçüncü sıralarda etikette eser içerik ve ayrıntılarının eksiksiz ve hakikat olması ve eserin helal üretim olması takip etmektedir. Alışveriş sırasında satın alma sonucunı etkileyen birincil öge olarak belirtilme oranlarına bakıldığında ise eserin fiyatı birinci sırada gelmektedir.

Gıda eserleriyle ilgili en çok merak edilenler

SORU: Eserlerle ilgili almak istediğiniz ayrıntıları düşündüğünüzde, en hayli fikir edinmek istediğiniz birinci 3 bahis nedir?


SORU: Aşağıdaki sözlerden hangisi sizi en âlâ yansıtır?




Tüketiciler eserlerle ilgili en epey “Ürünlerin nerede, ne biçimde” ve “hangi hammaddelerden üretildiğini” merak etmektedir. Besin mamüllerinin depolanması, tedariği ve nakliyesi ise daha az merak edilen noktalar olarak gözlemlenmektedir.

Her 4 tüketiciden 3’ü, markaların mamüllerini hangi şartlarda ürettiği, taşıdığı ve depoladığı üzere konularda ayrıntıların erişilebilir olmasının kendileri için kâfi olduğunu belirtmekte, 1’i ise verilen ayrıntıların kâfi olmayacağını, kendileri görmeden bu bilgilere inanmayacaklarını anlatmaktadırler.

Gıda mamüllerinin üstündeki bilgilere yaklaşımlar

SORU: Besin mamüllerinin üstündeki ayrıntıları genel olarak ne derece net/anlaşılır buluyorsunuz?




SORU: Pekala besin mamüllerinin üstündeki ayrıntıları ne derece kâfi buluyorsunuz?




SORU: Pekala besin mamüllerinin üstündeki ayrıntıları genel olarak ne derece muteber buluyorsunuz?




Tüketicilerin %32’si, besin mamüllerinin üstündeki ayrıntıların gereğince net ve anlaşılır olmadığını, %36’sı ise bu ayrıntıların netliği konusunda “Kararsız” olduklarını belirtmektedir. Besin mamüllerinin üstündeki ayrıntıların yeterliliği göz önünde bulundurulduğunda ise, tüketicilerin %34’ü bu ayrıntıları pek kâfi bulmadıklarını iletmekte; toplamda iştirakçilerin %40’ı ise bu ayrıntıları “Hiç / Pek Kâfi Değil” halinde kıymetlendirmektedir. Besin mamüllerinin üstündeki bilgilere ne derece güvendikleri sorulduğunda tüketicilerin %28’i bu ayrıntıları “Hiç / Pek Emniyetli Değil” olarak nitelendirmekte, geriye kalanların büyük bir çoğunluğu da “Kararsız” görüş belirtmektedir.

Etiket ayrıntıları & sorumlu kurum/kişiler

SORU: Sizce tükettiğiniz besinlere dair ayrıntıları sağlamaktan kimin ana sorumlu olması gerekir?




SORU: “…” kurumu/kişisi tarafınca tüketilen besinlere ait yapılan bilgilendirmelerin ne kadar kâfi olduğunu düşünüyorsunuz?




Gıda mamüllerine dair gerçek ayrıntıları sağlamak konusunda ana sorumlunun “İlgili devlet/gıda denetleme kurumları” ve “Üretici firma” olması gerektiği tüketiciler tarafınca çoğunlukla belirtilmektedir.

Genel olarak tüm kurum/kişiler bazında yapılan bilgilendirmelerin kâfi olduğunu belirten tüketici oranı düşüktür. “İlgili devlet/gıda denetleme kurumları” tarafınca yapılan bilgilendirmelerin yetersiz olduğuna ait ise tüketiciler nezdinde istatistiki olarak manalı bir kanı mevcuttur.